De csak a háború alatt vált nyilvánvalóvá, hogy milyen óriási eredményeket lehet elérni a propaganda helyes alkalmazásával. Itt sajnos ismét minden kutatást el kell végezni az ellenséges oldal tapasztalataival kapcsolatban, mivel ez a fajta tevékenység részünkről legalább szerény volt … Mert amit nem tettünk, az ellenség elképesztő készséggel és kifejezetten zseniális számítás. Jómagam sokat tanultam ebből az ellenséges háborús propagandából.
Adolf Gitler
Közvélemény -kezelési technológiák. Amint itt az utolsó cikkben is megjegyeztük, hazánkban valamiért nagyon furcsa tisztelet övezi Dr. Goebbels -t, akit szinte a propaganda zsenijének tartanak, de egyáltalán semmit sem tudnak azokról az emberekről, akiknek ez a hamis orvos mindennel tartozott "sikereit", és amiből főnöke, Adolf Hitler maga sem habozott tanulni.
Ezért ma kissé eltávolodunk a modern PR -emberek mindennapjaitól, és olyan témához fordulunk, amely minden bizonnyal érdekes a "VO" minden olvasója számára - a háború és a propaganda témája a háború idején. És felfedjük ugyanazon Goebbels "zsenialitásának" forrásait, aki maga sem talált ki semmit, nos, abszolút semmit, hanem egyszerűen elolvasta a szükséges könyveket, és adaptálta magának a benne leírtakat.
Egy 1920 -ban megjelent könyvben, amelyet „Hogyan reklámoztunk Amerikának” címmel, annak szerzője, George Creel, aki az első világháború idején vezette a Közinformációs Bizottságot, részletesen leírta, hogy ő és népe milyen PR és reklám elveket használt hogy az amerikaiak harcolni akarjanak Németország ellen. És amióta sikerült, Creel sikere megmutatta olyan embereknek, mint Hitler és Goebbels, hogy mit lehet elérni az információk felhasználásával a tömegek befolyásolására.
1917. április 14 -én Woodrow Wilson elnök elrendelte a Közéleti Bizottság létrehozását. Volt benne államtitkár, hadügyminiszter és haditengerészeti miniszter, de igazgatója a híres liberális újságíró, George Creel. "Az igazság háza" - így nevezte ezt a szervezetet. És kiváló finanszírozást kapott. És elkezdődött! Amit ekkor csinált, példátlan jelenséggé vált, és valójában ez volt a közvélemény teljes ellenőrzésének első tapasztalata.
Először is, Creel úgy döntött, hogy a propagandának minden elképzelhető információs csatornán keresztül kell mennie. Legyenek újságok, filmek, rádió és távíró, de használunk plakátokat és jeleket, pletykákat és szóbeli előadásokat is. A személyes kommunikáció bármely pillanata alkalom arra, hogy „eladja a háborút”. Csak ki kell találnia, hogyan kell szolgálni ezt a pillanatot. Azonban semmi újjal nem találkozott … Boleslav Prus lengyel író „Fáraó” című regényében, amely 1895 -ben íródott, Hiram herceg elmondja Dagon kereskedőnek, hogyan kell befolyásolni Ramszesz herceget, hogy háborúba kezdjen. Asszíriával: „Ezt úgy kell elérnie, hogy senki ne tudja, hogy háborút akar, hanem hogy minden örökös szakács hadat akar, minden fodrász háborút akar, hogy minden fürdőnő, portás, írástudó, tiszt, szekér - úgy, hogy háborút akarnak Asszíriával, és hogy az örökös halljon erről reggeltől estig, és még akkor is, amikor alszik."
Creel, hogy ilyen "írástudókat" biztosítson, lobbizott egy elnöki rendelet mellett, miszerint a reklám területén dolgozókat beírattak a logisztikába, így most már könnyű mozgósítani a bizottság munkájára. Az újságoknak ingyen kellett biztosítania számára oldalait. A leghíresebb újságírók, hirdetők és művészek vettek részt a munkában.
A nemzet 750 híres karikaturistája elkezdte kiadni a "Karikaturista hetilapot". Ötleteket és címsorokat nyomtatott a nap témájáról, a művészeknek vizualizálniuk kellett őket, az újságoknak pedig nyomtatniuk kellett. A bizottság információkat küldött további 600 külföldi újságnak 19 nyelven, a híreket rádióadók közvetítették az amerikai haditengerészet hajóin.
Lenin még nem mondta ki azt a jelszót, hogy a mozi a legfontosabb művészet számunkra, és Creel már felvette a kapcsolatot Hollywooddal, és tulajdonképpen a KOI ellenőrzése alá vonta. Az igényes filmeket forgatták: "Pershing Crusaders", "America's Response", "Négy zászló alatt" stb. A filmek népszerűsítésében különleges személy vett részt, véleményeket is írt róluk. Természetesen álnév alatt.
Emlékszel a szovjet korszak élelmiszeripari készleteire, ahol a szűkös hajdina paradicsomban lévő spratt -terheléssel árulták? Tehát a hazafias amerikai filmeket ugyanúgy értékesítették a világpiacon. Top filmet szeretnél? Bírság! De 2-3 "mi" szalagunk nélkül nem adjuk el a szükséges filmet. És hogy a megjelenítési százalék megfelelő legyen. És akkor tegyen még "Pershing" -et a polcra … Volt még egy nagyon szigorú feltétel: szeretnétek a filmjeinket? Akkor ne merje megmutatni a németet! Teljes, úgymond a választás szabadsága, nem? A KOI tehát nemcsak megrendeléseket biztosított Hollywood számára, hanem termékeinek nyereséges értékesítését is biztosította.
A KOI másik nagyon hatékony példája az úgynevezett „négyperces”. Creel úgy vélte (és az is), hogy az emberek jobban bíznak a szóban továbbított információban, mint a leírtakban. Ezért olyan szívósak a pletykák. Így a KOI -ban létrehoztak egy speciális „szónoki osztályt”, amelyhez 75 000 ember dolgozott, köztük mindenféle ember - önkéntes. Azokat választották ki, hogy "beszélhet -e valaki, és hogy meggyőzőnek tűnik -e". A négyperces futók feladata, ahogy Creel mondja, a "folyamatban lévő beszélgetések kezelése" volt. Ezeknek a 75 000-nek hetente többször is négyperces beszédet kellett tartania közönsége előtt, miközben prédikált az amerikai katonai törekvések igazságosságáról, és természetesen a legfeltétlenebb módon elítélve a háborúellenes és minden szocialista érzelmet..
A propagandisták megsegítésére szórólapokat adtak ki: "Miért háborúzunk", "A német propaganda leleplezése", "Az ellenség hazugságai és igazságunk", "Az erkölcsi alapok és a morál támogatása", "A demokrácia veszélye". A témát 5-7 részre osztottuk - külön beszédek + érdekes kiegészítő információk hangzottak el. Kiemelték azokat az ötleteket, amelyekre különös figyelmet kellett volna fordítani + az ilyen előadások jellemző mintáit alkalmazták. Az előadókat lelkesedésre utasították, és a beszédek minőségét a helyi KOI -sejt elnöke értékelte. Azokat, akiknek a beszéde unalmas volt, és a szemük nem égett, kíméletlenül kiűzték. Minden ugyanúgy van, mint nálunk, az OKSZ és az SZKP RC oktatóinál, amikor én voltam ebben a szolgálatban. Te beszélsz, és a buli szervezője leül, és leírja, amit mondasz, hogyan beszélsz, ha motyogsz, megfelelően válaszolsz -e a munkások kérdéseire, van -e őszintétlenség, és ha egyszer elkapnak egy "ilyesmit", kettő, akkor tömegesebb vagy, a közönség nem látta, hogy milyen volt a füle.
Sőt, a "négyperces operátorok" feladata az is volt, hogy beszédeikkel beszélgetéseket provokáljanak, és ők maguk irányítják őket, és ellátják a politikai nyomozás funkcióit, vagyis azonosítják és tájékoztatják a háborúellenes embereket. Ez utóbbival a következőket tették: először meghívták őket egy beszélgetésre, amely során elmagyarázták viselkedésük tévedését. Általában az esetek 80% -ában működött. Maradt a "makacsok" 20% -a, akikkel általában másként jártak el: a bizottság azt javasolta a munkáltatóknak, hogy kirúgják őket különféle ürügyekkel.
A felnőttek munkáját az ifjúsági csoportok is megkettőzték: az általános és középiskolák "junior előadói". Hűséges tanárok és igazgatók vezetésével az iskolák nyilvános beszédversenyeket rendeztek a Nemzeti Iskolaszolgálati Értesítő témáiban. Úgy beszélték meg őket az osztály óráján, hogy a gyerekek később nagy valószínűséggel megbeszélik őket szüleikkel otthon.
Ennek megfelelően a "színes brunswicki hangszórók" a "színes" területeken dolgoztak, hogy lefedjék az Egyesült Államok lakosságának minden, teljesen társadalmi és nemzeti szegmensét.
A PR -szakemberek már akkor is felismerték az érzelmek szerepét, és a "tények közlése" fogalmáról a "szívre, nem pedig a fejre" céloztak. Igaz, maga George Creel mindig is tagadta, hogy a bizottság tevékenysége "érinti az érzelmeket", de valójában ez volt a helyzet.
Ennek megfelelően az amerikai állami gépezet nemcsak anyagilag, hanem - ami nagyon fontos - jogilag is támogatta a bizottságot. 1917. június 15-én az Egyesült Államok elfogadta a kémellenes törvényt, 1918-ban pedig a felforgató tevékenységekről szóló törvényt. Az előbbi a háborúellenes eszmék cenzúráját szorgalmazta, míg az utóbbi jogellenesnek nyilvánította a Wilson-adminisztrációval szembeni kritikákat.
Nos, Creel önkéntesei közül mindössze 75 ezer, akik négyperces beszédeikkel támogatták a háborút, több mint 7,5 millió beszédet olvasta el, és 314 millió emberből álló közönséget ért el 5200 városban. Creel számos publikációja nemzeti nyelven jelent meg.
Például a "Meleg szavak külföldre" című füzet cseh, lengyel, német, olasz, magyar és orosz nyelven jelent meg. Még olyan különleges kiadások is megjelentek, mint a "német szocialisták és a háború".
És természetesen a KOI készítette el a röpiratok szövegét, amelyeket aztán a német katonák fejére ejtettek. Sőt, tudva rossz élelmiszer -ellátottságukról, különösen a háború végén, a szórólapok mindenekelőtt arról számoltak be, hogy ha megadják magukat a szövetségeseknek, jól bánnak velük, és étrendjükben szerepel „marhahús, fehér kenyér, burgonya, bab, mazsola, valódi szemű kávé, tej, vaj, dohány stb.”. És mindez azért, mert a rendes német katonák adagja olyan rossz volt, hogy gyakran azt mondták, hogy a kommisbrot (német "katonakenyér") a katonai pékségek padlóin összegyűlt porból sütötték.
Sok hasznos információt szereztek a hadifogolytáborokba, ahová speciális német ügyesen tudó ügynököket küldtek. Vitatkoztak a foglyokkal a háborúról, és így megtudták, hogy melyik érv a leghatékonyabb ellenük. Ahogy mondani szokták, a bolond szavakat vet, az okos aratást arat tőlük. A németek is ezt tették. A velük folytatott beszélgetések során a PR -emberek megtudták, mely újságokat tartják a legigazabbnak, melyik Reichstag -helyettesben bíztak jobban, mint mások, és miért. Ezután mindezt összehasonlították a diplomáciai és hírszerzési csatornákon keresztül kapott információkkal; majd elkészítették a szórólap tervezetét, jóváhagyták, és kinyomtatták a szórólapot.
Íme az egyikük címe: "Amerikai katonák napi adagja: a német hadifoglyok ugyanazokat az adagokat kapják." De ez a különösen éhes és éhes a normál ételre: "Marhahús - 567 gramm, burgonya és egyéb friss zöldségek - 567 gramm", valamint: "Kávé babban - 31, 75 gramm." Észrevették, hogy az amerikaiak által elfogott tíz fogoly közül nyolcnak amerikai szórólapja volt a zsebében, amely jó ételt ígért a németeknek. Ezenkívül az 1918 -as háború mindössze három hónapja alatt az amerikaiak körülbelül három millió szórólapot dobtak le a német állások felett.
De amikor a háború véget ért, a Creel bizottságot feloszlatták … 24 órában! Az igény megszűnt - miért kell extra pénzt költeni?
Most foglaljuk össze. Mindazt, amit sok tudatlan ember hagyományosan Dr. Goebbelsnek tulajdonít, már jóval előtte használták, és óriási hatékonysággal Németország ellen már az első világháborúban. Az információs hadviselés tapasztalatait senki sem rejtette véka alá vagy rejtette el, elsősorban azért, mert hatékonysága közvetlenül összefüggésben volt az ország gazdasági erejének szintjével. Megismételni, amit a Creel Bizottság az Egyesült Államokban e téren tett, csak az Egyesült Államok hatalmában volt, és minden más ország csak valami hasonlót és semmi mást nem tudott létrehozni. A kortársak azt vallották, hogy ilyen igazán átfogó és hatékony propagandagépezet még soha nem indult az Egyesült Államokban. És őszintén meg kell mondanom, hogy Goebbels csak tanonc volt a közvélemény -menedzsment olyan világítótestei mellett, mint Creel, Lippman, Bernays és Ivy Lee … a Gestapo és az SD neki dolgozott. Azonban a hibáinak konkrét elemzésével fogunk foglalkozni.
