A PR, mint már említettük, nem megtévesztés, hanem ügyes információ. Ügyes azt jelenti, hogy az adatközlő tudja, mit mondjon, kinek, hogyan és mikor beszéljen. Nem hazudhat. Van egy arab mondás ebben a témában: "A bűnös nyelvet fejjel levágják." Azt is mondják, hogy nincs olyan vadállat, amelyből egy ügyes PR -ember nem vágna magának egy szelet sonkát, és ez igaz is. De nem olyan egyszerű levágni. Az emberek hajlandóak fizetni a dolgokért, de hogyan lehet rávenni őket, hogy fizessenek a szavakért? Ez az, amikor már nagyon "biztonsági mentés" van, de ez nem történik meg olyan gyakran. Eközben, ha jobban ismernék a történelmet, máshogy viszonyulnának a PR -hez. És akkor a médiánk valóságos madárijesztőt alkotott belőle. Más újságokat olvasol - félsz magadtól a tükörben. De valójában mindez az információ hiányából fakad.
Visszatérve a háború témájához, emlékezzünk, ki nyerte a híres jütlandi csatát? Egyesek azt mondják - a németek, mások - a briteket. Tudod, miért vitatott e csata kimenetele? Egyesek számára az illetékes PR, mások számára pedig írástudatlanok. És ez így volt: amikor a rendezett ütésű német flotta visszatért bázisára (és közelebb volt hozzá, mint a brit nagyflotta), ott pompás találkozót rendeztek. Maga a császár jött oda, kitüntette a flotta parancsnokát, és az újságok azonnal üzenetet terjesztettek szerte a világban a német flotta grandiózus győzelméről a britek felett. A brit újságok pedig saját információ hiányában újranyomták a német üzeneteket!
Ami Jellicoe és Beatty brit admirálisokat illeti, késleltették visszatérésüket a bázisokra (csak tovább kellett hajózniuk), de ami a legfontosabb: az elsüllyedt hajóikról és halott tengerészeikről szóló jelentésekkel kezdték. Ki nem volt a hajóikon? Így van: tapasztalt PR ember!
Mert amint a csata véget ért, a következő üzenetet kellett küldeniük a brit újságoknak: „… 1916 -ban a teljes német flotta a tengerhez ment, hogy bombázza Nagy -Britannia tengerparti városait és falvait, és pusztulást és halált hozzon békés földünk. Flottánk heves csatában visszaverte az ellenség támadását, és nem tette lehetővé kegyetlen terveinek megvalósítását, bár bizonyos veszteségeket szenvedett. De az ellenséges hajók végül gyalázatosan visszavonultak, és a csatateret a brit hajókra hagyták! Tisztelet és dicsőség hős tengerészeinknek, akik megvédték szülőföldjüket!"
Egy ilyen üzenet ebben az esetben tekinthető sajtóközleménynek, és … nekik azonban mindent elmondanak. A németek akarták … nem kapták meg … a csata helye ránk maradt. Nos, tovább már lehetne írni a győzelemről. És ami a legfontosabb - nos, ki tudja biztosan megmondani, miért mentek a németek a tengerre? Természetesen nem halat fogni. Sőt, a brit partok már lőttek a hajóikra. Tehát minden igaz, és tengerészeink saját haláluk árán védték otthonunkat! Ez azt jelenti, hogy ha valaki mégis buzgólkodni kezd a veszteségek miatt, és a tengerészek hozzá nem értéséről beszél. És bármit is mondanak ezek után Németországban, ebben a csatában a győzelem a briteknél maradt volna!
De 1939 -ben csata zajlott a brit hajók és a német "zsebcsatahajó", "Spee admirális" között, amelynek eredményéről éppen úgy döntött … a britek ügyes PR -ja. És ez így volt: a La Plata -öbölben, "Spee admirális" csatában három brit cirkálóval meglehetősen súlyos károkat okozott nekik (a brit "Exeter" nehézcirkálója azonnal elment javítani a csata után), azonban ő maga is szenvedett, bár nem sokat. Hogy helyrehozza magát, Montevideo semleges kikötőjébe ment, és a két megmaradt angol hajó továbbra is őt figyelte.
Mit kellett tenniük a briteknek? Az összes rendelkezésre álló erőt Montevideóba vonni? Időben nem volt idejük! És akkor úgy döntöttek, hogy "információs technológiát" használnak. Már másnap a londoni utasításokat kapott brit konzul tárgyalni kezdett Montevideo kikötői hatóságaival "két nagy hajó" felvételéről. És akkor a helyi halászok közölték a németekkel, hogy a tengeren találkoztak egy nagy angol hajóval, "nagy fegyverekkel". - Melyik hajó? - kérdezték tőlük a németek, ők pedig azt válaszolták: "Renaun". És a Renown csatacirkáló jelentette a legnagyobb veszélyt a zsebcsatahajóra. Nem tudott elmenekülni előle, sem harcolni vele egyenlő feltételek mellett! A kikötői prostituáltak csüggedést okoztak a német tengerészeknek: „Egy csomó, csomó! - kiáltották a német tengerészeknek. - Szeretet utoljára!
És akkor egy teljesen megmagyarázhatatlan dolog történt. A nehéz cirkáló Cumberland minden erejével sietve közeledett a blokkoló hajókhoz, és a szolgálatban lévő német megfigyelőtiszt a távmérőben azonosította őt … "Renaun"! Biztosan azt mondják: a félelemnek nagy szeme van! De hogyan tudta megzavarni őket? Végül is Renownnak két csöve van, Cumberlandnek három! Eközben még a "Cumberland" mellett is a britek gyengébbek lettek volna, mint a németek, de a csatahajó parancsnoka felvette a kapcsolatot Hitlert, elmagyarázott mindent úgy, ahogy volt, engedélyt kért a hajó elsüllyesztésére és meg is kapta!
Az emberek tömeges összejövetelével - micsoda látvány, annyi látvány! - A németek a csatahajót a külső rejtekre hozták és ott elsüllyesztették, de mivel ott sekély volt, fel is gyújtották, és kalapáccsal összetörték a látnivalókat! A parancsnok maga lelőtte magát egy Buenos Aires -i szállodában, és legénysége, akik egyébként körforgalomban mentek Németországba "szolgálni". Most már világos (az olyan tudomány, mint a katonai pszichológia ezt jól megmagyarázza), hogy az azonosítási hiba a csapat pánikhangulatához kapcsolódott. De végül is ki vitte pánikba, és ami a legfontosabb, hogyan?!
Az utolsó példa anekdoták sorozatából származik, de minden PR ember ismeri a pletykák hatékonyságának példájaként, amiket szintén megtanítanak elindítani, és vannak nagyon hatékony technológiák, amelyeket a gyakorlatban többször is teszteltek. Tehát a Fülöp -szigeteki gerillákkal vívott háború során kiderült, hogy félnek a … vámpíroktól! Nagy denevérek, állítólag alvást harapnak, és minden vért isznak belőlük! Aztán erőteljesen kezdtek terjedni a pletykák erről a témáról, majd teljesen elültették a felkelő holttestét, teljesen vértől, és ráadásul két lyukkal a nyakán. Ennek eredményeként lövés nélkül hagyták el a területet!
És a közelgő világvégéről szóló pletykák, amelyeket három évvel ezelőtt nem csak a lusták terjesztettek? Úgy tűnik, hogy "ártatlan horror történet" - csiklandozni az idegeket. Nos, végül is ennek a "rémtörténetnek" eredményeként az oroszok 30 milliárd rubelt veszítettek. Vagyis természetesen nem veszítettek, hanem egyszerűen átléptek egyesek zsebéből mások zsebébe! Például eladták a "Világvége" készleteket (volt egy zacskó hajdina, "spratt paradicsomban", gyertya, kínai zseblámpa stb.), És az emberek a "gazdaságban és a kötél illeszkedik "és" nem számít, mi történik "… De mindezt csak kiskereskedelemben értékesítették, és ömlesztve vásárolták, így a haszonkulcs éppen a skálán kívül volt!
Van még az úgynevezett eseménymenedzsment a PR -ban - az emberek menedzselése eseményeken keresztül. Tervezik, majd ünnepek, tömegrendezvények testesítik meg, amelyek célja azonosnak tűnik, valójában azonban teljesen más! Például az "Öböl -háború" idején az amerikai hadsereg helikopterekkel vitte az újságírókat a harci övezetbe, ahol még iraki harckocsik égtek, az iraki katonák holttestei tisztítatlanul hevertek, elhasznált töltények és még véletlenszerűen repült kagylók is felrobbantak. De mindez egy speciálisan megszervezett környezet volt, és szándékosan helikopterekkel szállították őket, mert a levegőben az emberek elveszítik tájékozódásukat!
Mellesleg ezért a Nyugatnak annyira nem tetszenek a Donbassból érkezett jelentéseink. Mind léptékben, mind a résztvevők számában egyszerűen nem lehet semmilyen "esemény", és mi ellenkezhet ez ellen? De semmi! És ez bosszantja leginkább a nyugati híradókat!
Egyébként mi a leghatékonyabb módja a pletykák kezelésének? Végül is a pletyka valami mulandó … De itt a britek hogyan csinálták ezt a második világháború idején. A németek a briteknek küldött rádióadásaikban nagy veszteségekről számoltak be a brit csapatok között, ami pánikhíreket váltott ki. Aztán a BBC elkezdte szándékosan túlbecsülni a veszteségeit és alábecsülni a német veszteségeket, így Goebbels propagandája képtelen volt felülmúlni őket! Ezt követően a britek abbahagyták a híreket a saját kudarcaikról, és a BBC -t kezdték a világ legigazibb rádióállomásának tekinteni! A pletyka nyomtatásban történő közzététele azt jelenti, hogy teljesen megölik őt!
Tehát sajnos az emberek nagyon -nagyon kezelhetők, bárhogy is mondják: „Nem hiszem”. A megfelelően megszervezett információ mindenkit érint. És csak azok, akik nagylelkűséggel kijelentik, hogy „nem hiszem”, leggyakrabban a tapasztalt PR -szakemberek csalira esnek! És ezért a PR szerepe és jelentősége a modern világban csak nő az évek során, mert a Föld bolygón az emberek száma is növekszik!
P. S. Talán a legjobb sorozat a PR emberek munkájáról, amit ma nézhet, az "Abszolút erő". A filmet Stephen Fry és John Bird játssza.
